7月以来，海西蒙古族藏族自治州大柴旦行委柴旦镇聚焦震后防控与基层治理，从小事入手、从细节发力，统筹矛盾调处、隐患排查、便民服务、民生兜底、政策落实等重点工作，多措并举解决群众急难愁盼问题，持续增进辖区群众获得感、幸福感、安全感。
柴旦镇坚持源头治理、靠前处置，联动村社、派出所、人民调解员常态化开展矛盾纠纷排查化解工作。针对村民民宿装修施工履约争议、牧户草场边界不清等多发矛盾，工作人员第一时间赶赴现场，耐心安抚群众情绪、厘清事实原委、讲清政策法理，引导双方换位思考、协商和解，成功化解多起邻里地界、装修施工类矛盾纠纷，有效避免矛盾激化升级，切实维护辖区和谐稳定。截至7月30日，共排查矛盾纠纷11起，已全部成功化解，并统一录入智慧综治、平安青海平台，同步规范制作调解文书，实现闭环管控。
立足辖区实际和汛期、震后安全防控重点，常态化开展安全隐患巡查整治。针对小区充电桩断电故障、路面井盖破损移位、居民房屋渗水等民生隐患，工作人员接诉即办、快速响应，逐项核查隐患成因，及时对接责任单位整改维修，全程跟踪处置进度、反馈办理结果，高效消除各类安全隐患，全力守护群众生命财产安全。目前，累计入户走访群众1246户、3435人，摸排商户397家，组织开展重点场所专项巡查8次、全域风险排查40次，完成隐患整改10处，精准摸清基层治理基础底数，从源头遏制各类矛盾隐患滋生扩散。
持续健全常态化民生兜底保障机制，严格规范低保评审、临时救助流程，精准落实支出型困难家庭救助政策。全面梳理摸排辖区低保、特困等社会保障常住对象受灾实际情况，民政部门累计发放救助资金30804元，及时为16户34名常住保障对象按每人906元的标准申报小额临时救助，有效缓解受灾群众生活困难，切实兜牢灾后基本民生底线。聚焦特殊群体开展全面摸排，建立精准帮扶台账，为分类施策、精细关爱筑牢基础。同时，针对性地解决震后困难群众临时居住难题，为独居老人调配生活物资，切实保障困难群众基本生活。
围绕震后救助工作，扎实开展救助政策宣讲解读，坚持政策公开、流程透明，让受灾群众全面知晓政策、清晰掌握流程，从源头减少信访隐患、化解矛盾风险。严格依规与辖区民宿签订临时安置补助协议，切实保障受灾群众临时住宿权益，以规范化、阳光化工作守牢灾后民生保障底线。开展限额以下工程项目信息登记服务，为辖区经营商户提供一站式备案登记业务办理服务。截至7月30日，已完成13家商户信息录入、备案归档工作，持续优化办事流程，提升群众办事便利度。
(作者：沈鹏娇)
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