中新网青海新闻7月2日电(向蕾伊)2026年旅游旺季全面启幕,西宁市湟源县立足本地文旅资源特色,针对旺季客流集中、业态分散、治理点位多等实际难题,从保通保畅、环境提质、市场整治、安全生产四方面精准发力,以精细化治理、常态化监管筑牢文旅服务保障防线,推动县域文旅市场提质有序发展。
为破解文旅治理碎片化、责任落实不严不实等问题,湟源县搭建五级联动保障体系,健全全域旅游服务治理格局。当地建立“县级领导靠前指挥、指挥部统筹调度、部门协同联动、乡镇属地管理、景区点位履职”工作机制,县级分管领导常态化下沉A级景区、滨河营地、旅游沿线及乡村旅游接待点等重点区域,一线督导安全生产、市场监管、客流疏导等工作,现场处置游客纠纷、补齐服务短板。同时印发专项工作方案,细化全链条工作职责、管控标准与作业流程,让旺季文旅保障工作标准化、落地化。
在游览环境优化方面,湟源县聚焦游客核心出行与游览体验,开展全域环境风貌提质行动,精准补齐硬件配套短板。当地围绕游客动线、景区周边、沿街立面等五大重点板块推进整治提升,完成37座旅游厕所安全扶手加装,保障老弱幼等特殊群体游览安全;清理旅游沿线及景区破旧横幅50条,规范整治400余家商铺门店牌匾;累计清洗旅游主干道护栏9200米,清除卫生死角40处,补植绿植15240株,全方位净化美化全域文旅环境,显著提升县域文旅承载能力。
为规范市场秩序、保障游客合法权益,湟源县整合文旅、交通、公安、市场监管等多部门力量,组建专项联合执法队伍,常态化开展文旅市场乱象整治,重点严查强制消费、黑车黑导、违规经营、安全隐患等突出问题,实现景区、网红打卡点、旅游专线等重点区域监管无死角。
旅游旺季以来,当地累计出动执法人员1141人次,检查经营场所161家次,整改各类安全隐患122处;专项整治旅游客运市场,出动执法人员460人次,查处非法营运车辆33辆、超范围营运客车39辆,纠正导游违规行为17起,移交市级案件1起,以刚性执法筑牢文旅市场安全有序底线。
湟源县相关负责人表示,将持续固化优质服务保障机制,聚焦文旅产业发展短板,不断完善配套设施、提升服务精细化水平、常态化规范市场秩序,全力打造优质安全的河湟文旅品牌,推动县域文旅产业高质量可持续发展。(完)
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