近日，记者从“全面深化改革，推进高质量发展”系列新闻发布会平安青海建设专场了解到，全省信访部门积极推动信访工作融入平安青海建设和社会治理大局，以“群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进”为标准，持续强化源头治理、攻坚积案化解，全省信访工作呈现法治导向鲜明、问题解决有力、结构明显改善、形势稳中向好的良好态势。

据介绍，省委省政府高度重视信访工作，省委常委会会议、省政府常务会多次听取工作汇报并研究部署重点任务，省委省政府主要领导和其他省领导带头落实领导干部接访下访制度，深入基层专题调研信访工作，现场接待来访群众，协调解决群众诉求，示范引领各级党政领导干部主动接访下访，推动化解信访事项1542件，形成一级带一级、层层抓落实的工作格局。在体制机制建设方面，出台《推进信访工作法治化重点任务落实二十条措施》等10余项工作制度措施，建立“7+X”会商研判和“信访+纪检+政法”联合督查督办机制，针对重复信访问题带案开展“穿透式”“解剖式”调研，以点带面推动重复信访和积案化解，着力打通信访工作法治化“路线图”。

为维护群众合法权益，健全完善历史积案攻坚化解长效机制，建立“四个台账”，压紧压实属事属地责任，以带案督办、面见信访人等工作模式，推动化解一大批“骨头案”“钉子案”和涉众型重点信访问题，为上万名农民工清兑工资3亿余元，协调解决不动产办证难、拖欠工程款等突出问题。同时，坚持和发展新时代“枫桥经验”，开展信访问题源头治理三年攻坚行动和“深化源头治理 化解信访矛盾”专项工作，对全省信访领域风险隐患进行起底式摸排，2600余件信访事项优先纳入社会治安综合治理中心调解和解。聚焦“四应四不”问题，对信访事项登记、受理、办理等全过程进行滚动式评查、规范化管理。全省信访事项及时受理率99.6%、按期办结率99.1%。