“医保业务全省通办给我们解决了大难题！”海西蒙古族藏族自治州格尔木市市民金先生近日在青海省医保服务大厅成功为孩子办理姓名信息更改后激动地说。
金先生的孩子因患喘息性支气管肺炎在青海大学附属医院重症医学科住院治疗，不巧的是前不久金先生刚给孩子更改了姓名，导致孩子户口信息与参保信息不符，须更改信息后才能正常享受医保待遇。“以前更改信息，要回到格尔木才能办理，孩子正在住院，身边根本离不开人，多亏开通了全省通办，孩子的信息很快就改好了，完全没耽误时间和报销”。
据了解，为持续深化“放管服”改革，大力推进医保政务服务事项高效办，青海省医疗保障局印发《青海省医保政务服务事项“全省通办”工作方案（2024版）》，打破属地限制，打通办事堵点，有效解决参保群众办事“两头跑”“折返跑”问题，高频医保业务实现“全省通办”。
《方案》明确全省医保通办标准，统一经办审核事项及流程。“两病”认定及备案、生育保险备案登记和个人参保信息查询等12项高频事项在全省县（区）级以上医保经办机构（含商保公司医保经办机构）已实现无差别受理、同标准办理，进一步满足参保群众“就近、便捷、高效”办事需求，持续提高医保公共服务水平。
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