人民网西宁12月7日电 (记者张莉萍)记者从青海省公安厅获悉,为全面推进政务服务“一件事一次办”,青海省公安机关治安部门探索建立户籍业务“一站式”服务机制,实现让群众“足不出户能办事、跑路最多只一次”的工作方向,梳理编制完成28项涉及公安机关户口、居民身份证“一件事一次办”基础事项实施清单,从精简办事流程、站稳群众立场、提升群众办事满意度着手,对“一件事一次办”中涉及公安户政业务的四件事逐条逐项进行梳理,并围绕申请、受理、审核等环节整体进行优化。
同时,积极与政务监督管理局、信息与政务公开办对接,按时完成各类数据对接交换,实现相关业务数据共用共享;从群众的实际需求出发,对“青海省人口信息管理系统”进行研发,增加“一件事一次办”模块,确保户籍窗口第一时间获取群众提交的办事申请,第一时间办结、反馈。
此外,治安部门制作了清晰明了、通俗易懂的操作手册,对“一件事一次办”中户口登记事项的受理、所需材料、办理流程、结果反馈、进展督导等进行了详细说明,多渠道全力做好宣传引导,不断提高公众知晓度,确保“一件事一次办”公安户籍业务事项落地、落实、落细。
今年以来,青海省公安机关治安部门按照全省加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级的部署要求,致力深耕于公安民生政务服务领域,高效有序推进军人退役、公民婚育、新生儿出生及公民身后等四项“一件事一次办”工作,以改革推进服务理念转变、服务模式转型升级。
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