近日，国家税务总局西宁市税务局组织基层办税服务厅负责人前往西宁市城中区公安分局南川东路派出所，就“枫桥式公安派出所”的先进做法展开交流。城中区公安分局南川东路派出所是全国首批、全省首家“枫桥式公安派出所”。

警察同志介绍警务文化。赵和平摄

南川东路派出所工作人员分别从学习阵地、宣传阵地、服务阵地、警营文化阵地等方面进行了详细讲解。税务干部在参观过程中与派出所同志交流探讨“枫桥式派出所”创建的思路、做法。“在今后的纳税服务工作当中，我们要充分学习和借鉴派出所的做法，将好经验好做法带到自己的工作岗位中去，推出各类便民举措，再接再厉做好各项纳税服务工作。”城中区税务局第一税务分局局长刘宁平说道。

税务干部听取警务工作经验做法。赵和平摄

“邻里牵手”工程是南川东路派出所“枫桥经验”的典型创新举措，主要依托微信群实现咨询预约网上办理、建议投诉网上直报、矛盾纠纷网上化解等工作。在交流过程中，工作人员以“邻里牵手”工程取得的实效进行具体说明。

观摩交流过程中，税务干部翻阅相关资料，观看“邻里牵手”工作汇报片，与警察同志深入探讨便民利民服务措施、矛盾纠纷化解机制、基础工作管理台账等方面的经验，为进一步提升纳税服务工作积累经验。西宁市税务局党委委员、副局长祁于表示，西宁市税务局将以此次学习观摩为契机，切实将“枫桥经验”的理念融入到税务队伍建设和纳税服务工作中，结合自身特色创新发展，不断优化办税流程、提升办税体验、增强办税效能，打造“小事不出厅”“大事不出局”的“枫桥式办税服务厅”。（来源：国家税务总局西宁市税务局）