通过网络联系服务群众，最终把网络民意转化为实际行动。近日，青海省各市州主要领导在接受人民网专访时表示，网上群众路线已成为服务群众、社会治理的新抓手，各地将充分利用人民网“领导留言板”等网络渠道和平台，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，帮助人民群众解决好急难愁盼问题，走好走实走新网上群众路线。

“领导留言板”一端连着党和政府，一端连着人民群众。西宁市委副书记、市长孔令栋表示，西宁市坚持问政于民、问需于民、问计于民，把牢为民办事方向，特别是“我为群众办实事”实践活动开展以来，一方面深入开展“四必访”，广泛征集意见，掌握群众需求，把握群众关切，另一方面，设立开通热线电话和网络邮箱，常态化征求群众意见，走好网上网下群众路线；海西州委副书记、州长乔亚群表示，“领导留言板”搭建了一座党和政府与人民群众交流沟通的网上“连心桥”，作为地方的一名党员领导干部，她时刻关注“领导留言板”，经常查阅广大网民在“领导留言板”中反映的诉求和提出的意见建议；果洛州委书记张晓军表示，广大网友通过“领导留言板”关注果洛、支持果洛，反映了切身诉求，提出了很多好的意见建议，指出了果洛州委、州政府工作中的差距和不足，体现了对党和政府的信任和期盼；“海南州委领导干部每天关注网民留言，及时批办热点舆情，五个县全部开通了‘领导留言板’，最大限度实现网络民意与各级党委、政府常态化互联互通互动。”海南州委书记吕刚说道。

网上听民声，线下解民忧。黄南州委书记王耀春表示，黄南州将充分利用“领导留言板”等网上载体，组织州网信、网安力量对全网涉及黄南州的各类群众留言，做到第一时间精准掌握、第一时间分析研判、第一时间预警处置。在网民留言办理过程中，注重线下网上共同发力、强化分类指导，及时把农民工讨薪等各种网民合理诉求转相关部门办理，确保网民留言反映的问题都能及时有效地得到妥善解决，推动黄南州网民留言办理工作逐步走上正轨；玉树州委书记蔡成勇表示，玉树州将充分利用好“领导留言板”，高度关注涉及玉树的留言动态，第一时间核实反馈，安排专人领办督办，能在短时间办结的尽快办结，一时难以解决的尽全力做好解释。

以“领导留言板”为圆心，构筑为人民群众服务的同心圆。孔令栋、乔亚群等各市州主要领导在专访中均表示，今后，在通过“领导留言板”认真倾听民情民意，妥善办理、及时答复群众反映的困难和问题，在呼应群众所思、所想、所盼的基础上，不断拓宽社情民意反映渠道，完善网民留言办理工作制度，以人民为中心，走好网上群众路线。

真心实意解民难、纾民困、化民忧。自“我为群众办实事”实践活动开展以来，青海各级党委、政府充分利用“领导留言板”走好网上群众路线。今年上半年，网民通过“领导留言板”给青海省各级领导干部留言近1700件，各级领导干部答复留言总量超过1300件，同比增长35%。青海省委副书记、省长信长星就《关于2021年上半年青海省“领导留言板”留言办理情况的报告》作出批示指出：群众留言是送到我们案头的社情民意，应高度重视，认真办理，进一步提高回复率，努力提高办理的满意率，以此作为“我为群众办实事”实践活动的一项具体内容。