10月20日，西宁市社会保险服务局在城北区吾悦广场开展2026年“社保服务进万家”集中宣传活动，以“人人尽责 人人享有——相伴‘宁小保’社保不烦恼”为主题，把社保政策和便民服务送到群众身边，打通社保惠民服务“最后一公里”。

　　本次活动联动主城区社保经办机构、社银合作银行、企业及群众代表，创新宣传形式，丰富服务载体。文艺汇演将参保缴费、便民举措融入歌舞曲艺节目，通俗传递“早参保、多缴费、长受益”理念。有奖问答围绕灵活就业参保、居民养老待遇、社保关系转移等群众关切出题，寓教于乐普及社保知识，调动群众学习政策的积极性。

　　现场设置15个专题展位，覆盖养老保险、社保卡服务、打击欺诈骗保等业务，工作人员面对面答疑解惑、发放宣传材料。AI智慧社保体验区内，工作人员手把手指导群众操作线上社保平台，让数字化便民服务走近大众。依托“宁小保”志愿队伍，服务人员走进周边社区、沿街商户开展流动宣讲、上门帮办，就地解决群众办事难题。

　　今年以来，西宁市社保局深化社保服务“七进”模式，推动政策进社区、进乡村、进企业、进校园、进机关、进商圈、进工地，已开展线下集中宣传40余次，服务城乡居民、灵活就业人员等3000余人次，持续提升政策知晓率和经办便利度。

　　(作者：张慧慧)